FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur Selectio.

Le service

Oui, complètement. Le configurateur, les résultats et les fiches véhicules sont accessibles sans créer de compte et sans payer quoi que ce soit. La création d'un compte gratuit est uniquement utile pour sauvegarder vos configurations et y revenir plus tard.

Selectio est actuellement en phase de développement. Le modèle économique cible est un abonnement optionnel pour des fonctionnalités avancées (comparaisons illimitées, alertes prix, historique), sans jamais recourir à la publicité des constructeurs automobiles. Notre indépendance vis-à-vis des marques est non-négociable.

Selectio couvre les véhicules neufs disponibles sur le marché français. La base de données inclut les principales marques et modèles avec leurs variantes de motorisation. Nous actualisons régulièrement les données (prix, disponibilité, nouvelles versions). L'occasion et les utilitaires professionnels ne sont pas couverts dans cette version.

Les recommandations sont produites par un algorithme transparent, sans favoritisme commercial. Aucun constructeur ne paie pour apparaître dans les résultats. Cependant, comme pour tout outil d'aide à la décision, nous vous encourageons à vérifier les données clés directement auprès des constructeurs avant tout achat.

Le configurateur

Le configurateur prend environ 5 minutes. Chaque étape est conçue pour capturer un aspect différent de votre situation : votre foyer, votre environnement, vos habitudes de recharge, vos convictions écologiques... Plus vous répondez avec précision, plus les recommandations seront pertinentes. Toutes les étapes de style (carrosserie, puissance) sont optionnelles.

Vos réponses sont traitées en mémoire durant votre session. Elles ne sont pas envoyées à nos serveurs sans votre accord. Si vous fermez l'onglet sans créer de compte, vos réponses sont perdues. En créant un compte gratuit, vous pouvez sauvegarder votre configuration et retrouver vos résultats.

Au-delà de 9 personnes, aucun véhicule de tourisme standard ne peut convenir. Selectio vous orientera alors vers une solution à deux véhicules, avec une analyse séparée pour chaque usage.

Une Zone à Faibles Émissions (ZFE) est une zone urbaine où certains véhicules sont interdits selon leur vignette Crit'Air. Si vous résidez ou circulez régulièrement en ZFE, Selectio exclut automatiquement les véhicules diesel des recommandations pour vous éviter de futures restrictions.

L'algorithme

L'algorithme fonctionne en deux phases. D'abord, des filtres stricts éliminent les véhicules incompatibles avec vos contraintes (places, budget, ZFE, recharge). Ensuite, un score pondéré 0-100 classe les véhicules restants selon vos priorités (sécurité, autonomie, coût au km, espace intérieur, souveraineté) et vos convictions (CO₂, terres rares, fabrication UE). Les curseurs "Important" et "Prioritaire" multiplient le poids de chaque critère.

La Ligne 2 présente un top 3 calculé en ignorant les filtres optionnels (motorisation préférée, type de carrosserie, niveau de puissance). Elle vous montre ce que vous pourriez gagner en assouplissant vos préférences. Très utile si la Ligne 1 retourne peu de résultats ou si vous êtes ouvert à la découverte.

Le coût au km intègre la consommation WLTP du véhicule (pondérée par votre répartition ville/route/autoroute), le prix du carburant ou de l'électricité au tarif moyen français, et une estimation de l'entretien courant. Il ne prend pas en compte l'assurance ni l'amortissement, qui dépendent trop de facteurs personnels.

Données & vie privée

Oui. Votre profil de configuration est traité exclusivement en mémoire côté serveur, sans être associé à une identité. Si vous créez un compte, votre mot de passe est chiffré (bcrypt) et votre email n'est jamais transmis à des tiers. Aucune donnée personnelle n'apparaît dans nos logs. Voir notre politique complète dans les mentions légales.

Envoyez une demande à contact@selectio.fr avec l'objet "Suppression de compte". Nous effacerons toutes vos données dans les 30 jours, conformément au RGPD. Vous pouvez aussi exercer votre droit d'accès, de rectification ou d'opposition par la même voie.

Non. Selectio n'utilise aucun cookie publicitaire ou de profilage commercial. Seuls des cookies strictement nécessaires (session, préférences) et des cookies d'audience anonymisés (avec votre consentement) sont susceptibles d'être déposés.

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